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Informationen zu E-Commerce und Mediengesetz
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Hier finden Sie unseren neuen Onlineshop:

Tierbedarf Sonja Benedek

Hier finden Sie den Link zu Firma:

ARION

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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma

Sonja Benedek

 

Allgemeines

Nachstehende Bedingungen sind Vertragsbestandteil aller Lieferverträge. Sie liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zugrunde. Sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote der Firma Sonja Benedek erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweilig gültigen Fassung. Sie gelten bei Auftragserteilung oder Annahme einer Lieferung als anerkannt. Abweichende Bedingungen des Bestellers, die nicht ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden, sind nicht verbindlich, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wurde.

Preise

Alle Preise sind incl. MWST, zuzüglich Versandkosten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Irrtümer und Fehler in Preisangaben sind vorbehalten.

Angebote

Angebote sind freibleibend. Angaben zu Produkten sind annähernde Beschreibungen. Die Geltungsdauer von Angeboten entnehmen Sie bitte im Onlineshop oder auf Ihrem schriftlichen Angebot.

Lieferbedingungen / Versandkosten

Abweichung der Waren in Größe, Form, Farbe, Gewicht, Rohmaterial und Ausführung von den Abbildungen und Angaben behalten wir uns vor. Preisirrtümer sind vorbehalten.

Versandkosten ab Euro 4,90. Ab einem Auftragswert von Euro 49,00 (für Endkunden) bzw. 290,-- netto (Einzelhandel) liefern wir portofrei innerhalb Österreichs, ausgenommen Schwerlast, Sperrgut und gekennzeichnete Waren. Für Lieferungen ausserhalb von Österreich, bitten wir Sie, die Versandkosten vorab zu erfragen.                             Wir verrechnen 1% vom Rechnungsbetrag für Verpackung und ARA.                                       

Mängelrügen

Werden an den gelieferten Waren offensichtliche Mängel oder Fehler festgestellt, dazu zählen auch Transportschäden, so müssen diese unverzüglich reklamiert werden. Transportschäden müssen beim Spediteur vermerkt werden.                                                                                                     Versteckte Mängel müssen unverzüglich nach Kenntnis geltend gemacht werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Mängel an einem Teil der Lieferung können nicht zu Beanstandung der gesamten Lieferung führen. Bei begründeter Beanstandung steht es uns frei, Ersatz zu leisten. Begründet ist die Rüge, wenn uns ein Verschulden an der Mangelhaftigkeit der Gegenstände nachgewiesen wird. Weitergehende Ansprüche irgendwelcher Art ans uns, insbesonders auf Schadenersatz. sind ausgeschlossen.

Lieferzeit

Wir sind bemüht umgehend zu liefern, dennoch kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Angaben über Lieferzeiten sind unverbindlich. Schadenersatz aus angeblich verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

Vertragsabschluss und Bestellung

Unsere Angebote sind generell freibleibend. Alle Preise sind zahlbar in Euro. Durch das Absenden der Bestellung erteilen Sie uns einen verbindlichen Auftrag zur Lieferung der bestellten Waren. Der Kaufvertrag kommt durch die Lieferung der Waren zustande. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Bestätigung oder durch die Zustellung der Ware.                                                              Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet und bestätigt. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie darüber. Wir behalten uns vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich zurück.

Zahlung

Generell sind alle unsere Rechnungen sofort und ohne Abzug fällig.

Datenschutz

Wenn Sie als registrierter Kunde im Bereich des Onlineshops einkaufen, sind Ihre Daten hinterlegt.Diese Daten wurden bei Ihrer Anmeldung von Ihnen hinterlegt. Wir nutzen diese Daten ausschließlich zum Versand. Wenn Sie bei uns bestellen,, speichern wir ihre auftragsbezogenen Daten zur Auftragsabwicklung. Wir werden Ihre Daten keinem Dritten zukommen lassen, der nicht in den Abwicklungsprozess Ihrere Bestellung und dem Versand integriert ist. Zudem kann einen Datenweitergabe erfolgen wenn Sie ihr ausdrücklich zugestimmt haben.

Eigentumsvorbehalt

Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbahlt.

Widerrufsrecht und Rücksendungsrecht

In dem Fall, dass der Kunde Endverbraucher ist, hat er das Recht, binnen 14 Tagen seine auf Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mir Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Fristenwahrung genügt das rechtzeitige Absenden per Brief, Fax, E-Mail oder der Ware. Dies kann ohne jegliche Begründung erfolgen. Wir freuen uns jedoch den Grund der Rücksendung zu erfahren.

Sie finden die Daten für Rücksendungen auch auf Ihren Versandunterlagen. Unfreie Rücksendungen können nicht entgegengenommen werden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht.                                                                      Sofern sich die retounierte Ware durch bestimmungsgemäßen Gebrauch verschlechtert hat, ist der Kunde zu einem Wertersatz verpflichtet.                                                                                  Angebrochene Verpackungen (Futtermittel, Snacks, Kauartikel, etc.) können nicht zurückgenommmen werden.

Gewährleistung

Wir gewähren die gesetzliche Gewährleistung auf alle von uns gelieferten Produkte.                    Reklamationen können nur mit Kaufbeleg anerkannt werden.

Zwischen der Firma Sonja Benedek und dem Kunden findet das Recht der Repuplik Österreich für alle Rechtsverhältnisse Anwendung. Die Gültigkeit des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

Salvatorische Klausel

Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaflich am nächsten kommt. Gleiches gilt für evetuelle Regelungslücken.

 

Links

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